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智能包裝的成本與價值在哪里？

來源： | 發(fā)布日期：2022-07-02

在我們最新的評論文章中，AIPIA的傳播總監(jiān)Andrew Manly研究了正在考慮使用智能包裝的公司面臨的最大問題之一：成本與價值。

在最近舉行的一次智能包裝社區(qū)利益相關(guān)者會議上，從技術(shù)提供商到品牌所有者，后者之一為該行業(yè)帶來了有趣的挑戰(zhàn)。他說，許多品牌仍然將這項技術(shù)視為成本，而不是增值者。

然而，有大量的應(yīng)用程序用例證明了主動和智能打包的價值。這可以像更好的庫存管理（現(xiàn)在是服裝行業(yè)的既定目標(biāo)）一樣簡單，也可以是增加食品和飲料消費者參與度和銷售額的活動，使用像增強現(xiàn)實這樣有影響力的東西，僅舉一例。

上個月發(fā)布的埃森哲/AIPIA報告中明確指出了一個問題：大公司，特別是CPG品牌的跨部門溝通很差，有時甚至不存在。

還有許多管理層次可以完成任何批準(zhǔn)的事情。因此，如果一個部門負(fù)責(zé)人將這項新技術(shù)視為成本，而另一個部門負(fù)責(zé)人將其視為一種價值，那么它往往會陷入決策系統(tǒng)。

具有諷刺意味的是，智能包裝可以產(chǎn)生可以解鎖這種“孤島”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，因為在供應(yīng)鏈中或在與消費者的交易階段捕獲的信息可以為兩者的運作提供極好的見解。

在生產(chǎn)、設(shè)計、物流和營銷之間共享數(shù)據(jù)似乎是一件合乎邏輯的事情。但是，回想一下，在我從事加工和包裝的機械方面的日子里，設(shè)計師會定期為NPD項目或品牌重塑提出一種新的包裝格式，這些格式不可能大規(guī)模生產(chǎn)，或者非常昂貴，這是不切實際的。顯然，有些事情很難改變...

我們生活在一個勇敢的新數(shù)字世界中，這種通信交流更容易進(jìn)行。智能包裝行業(yè)很清楚，收集有價值的數(shù)據(jù)是一回事，你用它做什么是另一回事。但這些術(shù)語，物聯(lián)網(wǎng)，包裝互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字孿生，區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)不僅僅是毫無意義的廢話。事實上，它們可以提供了解產(chǎn)品生命周期幾乎每個方面的途徑。

對于品牌所有者來說，智能包裝為與客戶建立更緊密的關(guān)系提供了一條清晰明了的道路。他們確實想知道他們購買的東西是否是真實的，使用了哪些成分，是否仍然可以安全食用，或者忠于特定品牌可以獲得什么好處。

在許多其他層面上，如食品安全，醫(yī)療合規(guī)性，跟蹤和追溯，或者只是被產(chǎn)品娛樂和啟發(fā)，智能包裝增加了真正的價值。如果它必須是“趨勢”，那么甚至可以包括有關(guān)如何回收包裝的信息。

我最振奮的是，另一位主要品牌所有者在最近參加的一次網(wǎng)絡(luò)研討會上發(fā)表了一篇關(guān)于智能包裝可持續(xù)方面的評論。他說，他預(yù)計，在不到十年的時間里，超市貨架上的產(chǎn)品將通過我們的智能手機從包裝上的智能功能中獲得引起尖叫的吸引力。

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